Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Somos a Jobcenter Consultoria de Recursos Humanos e estamos auxiliando nosso cliente a encontrar uma pessoa Atendente de Relacionamento ao Cliente. Principais responsabilidades: • Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp, fornecendo informações, suporte e soluções para usuários das nossas plataformas online (aplicativo e site) • Análise e resolução de casos, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo respostas eficazes por meio dos canais de atendimento. • Acompanhamento de solicitações, garantindo o retorno adequado ao cliente até a conclusão da demanda. • Atuação como solucionador de problemas, buscando alternativas e encaminhamentos para garantir a melhor experiência ao cliente. Requisitos: • Ensino médio completo; • Experiência atendimento ao cliente ou rotinas administrativas; • Pacote Office básico. Outras informações • Salário benefícios ( Vale Transporte, Vale Refeição ( R$ 600,00), Vale Alimentação ( R$ 400,00) e Seguro de Vida) • Escala de Trabalho: 5x2 | Presencial ( Folgas durante a semana) • Horário de Trabalho: Diversos Horários – Carga horaria 7h12 • Local de Trabalho: Vila Gertrudes - SP | Presencial • Contrato temporário 1 mês Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Vale-alimentação