Olá Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito. Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Wiz Engagement, Wiz Affinity, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Ben.up e Paraná Seguros. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional. Temos a Diversidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso ecossistema! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade. Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE - Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função. Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você trabalhará de forma presencial nos escritórios da Wiz. Responsabilidades e atribuições - Identificar as necessidades dos clientes para proporcionar soluções eficazes; - Prestar suporte aos clientes por meio de telefone e WhatsApp, garantindo uma experiência de atendimento excepcional; - Receber e realizar ligações aos clientes, auxiliando na resolução de solicitações e esclarecimento de dúvidas, com foco na plena satisfação do cliente. Requisitos e qualificações - Experiência com Atendimento ao Cliente; - Ensino Médio completo; - Conhecimento do pacote Office; - Habilidade em trabalho em equipe e paixão por desafios; - Boa comunicação oral e escrita. Serão Diferenciais: - Experiência anterior em seguros; - Experiência prévia em um ambiente de Call Center. Informações adicionais Ao longo da história, carregamos a coragem de quem não tem medo de arriscar e a força de quem é capaz de transformar desafios em oportunidades. Ideias em ações. Possibilidades em realizações. Tudo isso pois somos feitos de gente!