Já conhece a GFT? Com mais de 40 anos de mercado e localizada em 20 países, a GFT emprega mais de 18.000 pessoas ao redor do mundo sendo quase 5.000 pessoas no Brasil. Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos. Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautadas no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital.O que buscamos: Profissional de nível Pleno/Sênior que atue comSalesforce (Digital Engagement)Responsabilidades: Desenvolvimento Salesforce Desenvolver funcionalidades na plataforma Salesforce Service Cloud. Criar e evoluir soluções utilizando Apex. Desenvolver componentes utilizando Lightning Web Components (LWC). Criar e manter Flows para automação de processos. Digital Engagement Apoiar implementações de Digital Engagement, incluindo: Chat WhatsApp Bots Omnichannel & Atendimento Configurar e ajustar Omni-Channel Routing para distribuição de atendimentos. Integrações Desenvolver integrações com sistemas externos utilizando: APIs REST APIs SOAP Qualidade e Suporte Apoiar atividades de troubleshooting e análise de logs. Garantir aderência às boas práticas da plataforma Salesforce. Garantir conformidade com governor limits. DevOps e Entrega Participar de deploys e versionamento de código. Colaborar com o time técnico na evolução contínua da solução.Requisitos Técnicos: Plataforma Salesforce Experiência com Salesforce Service Cloud. Desenvolvimento Experiência com Apex. Experiência com Lightning Web Components (LWC). Automação Experiência com Salesforce Flows. Integrações Experiência com integrações via: REST SOAP Atendimento Omnichannel Conhecimento em Omni-Channel Routing. Digital Engagement Noções ou experiência com: Chat WhatsApp Bots Plataforma Conhecimento sobre governor limits da plataforma Salesforce.Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e sejacolaborativaem suas atribuições; Tenhacoragempara se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento; Transforme ideias emsoluções criativase busque qualidade em toda sua rotina; Tenha habilidades deresolução de problemas ; Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente egerenciar o próprio tempo ; Tenha interesse em lidar com situações adversas einovadorasno âmbito tecnológico.O que oferecemos: Cartão multi-benefícios – você escolhe como e onde utilizar; Bolsas de Estudos para cursos de Graduação, Pós, MBA e Idiomas; Programas de incentivo à Certificações; Horário de trabalho flexível; Plano personalizado de carreira e possibilidade de carreira internacional; Salários competitivos; Avaliação de desempenho anual com possibilidade de bonificação; Gympass; Previdência Privada; Auxílio-Creche; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida.Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT