Estamos em busca de um Assistente de Serviço ao Cliente para a área de Suporte ao ClienteNesta função você iráO Customer Service Specialist desempenha um papel crucial na facilitação do processo de troca de equipamentos, assegurando que os clientes recebam os produtos substitutos com a máxima agilidade e eficiência.Este profissional é responsável por identificar e corrigir desvios nos processos de troca, garantindo que todas as etapas sejam executadas sem falhas.Atuando como o principal ponto de contato entre o cliente e a empresa, o Customer Service Specialist também gerencia diversas outras atividades de relacionamento com o cliente, oferecendo uma experiência de serviço excepcional e garantindo a satisfação contínua dos clientes.O que você precisa para ter sucesso:Ensino Superior CompletoExperiência anterior com atividades relacionadas a atendimento ao cliente E criação/gestão de pedidos à clientes;Majoritariamente remoto, com disponibilidade para eventual deslocamento ao escritório na zona sul de São Paulo em agendas específicas / programadas.Por que a IDEXX?Estamos orgulhosos do trabalho que fazemos porque nosso trabalho é importante. Líderes em inovação em todos os setores que atendemos, seguimos nosso propósito e princípios orientadores para ajudar os donos de animais de estimação em todo o mundo a manter seus animais de companhia saudáveis e felizes, para garantir água potável segura para bilhões de pessoas e para ajudar os agricultores a proteger o gado e as aves contra doenças. Temos clientes em mais de 175 países e uma força de trabalho global de mais de pessoas talentosas.Então, o que isso significa para você? Enriquecemos os meios de subsistência dos nossos funcionários com uma cultura de trabalho positiva e respeitosa que abraça desafios e incentiva a aprendizagem e a descoberta. Na IDEXX, você será apoiado por remuneração, incentivos e benefícios competitivos enquanto desfruta de um trabalho proposital que impulsiona melhorias.Vamos buscar o que importa juntosA IDEXX valoriza uma força de trabalho e um local de trabalho diversificados e incentiva fortemente a candidatura de mulheres, pessoas de cor, indivíduos LGBT, pessoas com deficiência, membros de minorias étnicas, residentes estrangeiros e veteranos.A IDEXX é um empregador que oferece oportunidades iguais. Os candidatos não serão discriminados por causa de raça, cor, credo, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, religião, origem nacional, status de cidadania, deficiência, ascendência, estado civil, status de veterano, condição médica ou qualquer outra condição protegida categoria proibida pelas leis locais, estaduais ou federais.Se você quiser vivenciar o processo de inscrição no seu idioma local, sinta-se à vontade para se inscrever pelo nosso site: .