Anunciada dia A 21 h atrás
Missão do cargo
E aí, tudo azul? Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Analista de Sinistros Sênior. Principais responsabilidades: - Gerenciar e acompanhar todos os sinistros da frota, desde o registro inicial até a conclusão; Realizar a análise técnica e crítica de sinistros, avaliando a viabilidade de reparos, cobertura de seguros e responsabilização; Negociar diretamente com seguradoras, oficinas e parceiros, garantindo que os processos sejam concluídos de maneira rápida e eficiente; Elaborar e revisar relatórios de sinistros, identificando padrões e sugerindo melhorias no processo de gestão; Implementar e aprimorar políticas e procedimentos internos relacionados à gestão de sinistros; Manter o foco na satisfação do cliente, garantindo que a comunicação durante o processo de sinistro seja clara, transparente e eficaz. Sem esses itens não conseguimos rodar: - Experiência na área de sinistros, preferencialmente no setor automotivo ou de locação de veículos; - Conhecimento profundo de processos de seguros e sinistros, legislação aplicável e negociações com seguradoras; - Habilidade de análise crítica e de tomada de decisão rápida; - Excelentes habilidades de comunicação e negociação; - Conhecimento de ferramentas digitais e sistemas de gestão de sinistros; O que a Turbi te oferece? Modelo de contratação: PJ Plano de Saúde Sulamérica (Custeado 100% pela Turbi); Plano Odontológico Bradesco (Custeado 100% pela Turbi); Gympass; TurbiFree 1k mensal (Crédito dentro do aplicativo); Férias remuneradas (30 dias) após 12 meses; DayOff de aniversário; Vamos juntos(as), transformar a mobilidade urbana?
