**Presencial Híbrido, 3 dias home-office e 2 dias no escritório na **Av Morumbi - Santo Amaro SP**
**Requisitos**:
**Mandatório Inglês fluente**
- Certificação** PMP, Prince2 e/ou SCRUM**:
- 7 anos de experiência em Infraestrutura de TI
- Mais de 3 anos de experiência comprovada como Gerente de Projetos
- Experiência anterior em **gerenciamento de projetos envolvendo integrações, infraestrutura ou cenários técnicos complexos**:
- Forte conhecimento dos clientes (negócio, cultura, necessidades).
- Bons conhecimentos de **ITIL.
**:
- Familiarizado com as mais recentes tecnologias, tendências, padrões, produtos e aplicabilidade.
- Capacidade de construir propostas comerciais e SLAs associados.
- Conhecimento técnico, bom domínio de **soluções de Infraestrutura de TI (Rede, Dados/Cloud, Computação, etc,).
**:
- Capacidade de desafiar a eficiência de uma solução técnica.
- **Experiência comprovada** em habilidades práticas de **gerenciamento de projetos, métodos e técnicas** (planejamento, cronograma, modelagem financeira, relatórios, procedimentos de controle de projetos, etc.)
- Proficiência avançada em **GSuite (Documentos, Planilhas, Apresentações) e Microsoft Excel.
**:
- Experiência com** ITSM, preferencialmente ServiceNow.
**:
- Experiência em um ambiente multicultural é um diferencial, Espanhol e/ou português é uma vantagem.
Bacharel em Computação Ciência, Gestão Sistemas de Informação ou outra área relevante (ou experiência equivalente)
**Responsabilidades e atividades relacionadas**
O Gerente de Projeto de Infraestrutura gerenciará a entrega de projetos desde o início do projeto até a transição para as operações no prazo e dentro do orçamento.
Responsável pela direção geral, coordenação, controle e conclusão dos projetos atribuídos, o Gerente de Projetos de Infraestrutura também participará do desenvolvimento e implementação contínuos do processo, ferramentas e relatórios do PMO GIO Americas.
**Avaliação de demanda**:
- Apoiar o processo de decisão de gerenciamento de demanda por meio da criação de cartas de projeto e documentos de passagem.
- Realizar estudos de viabilidade com Arquitetos de Soluções nas diversas Linhas de Serviços.
- Facilitar a avaliação do impacto do projeto em termos de custo, capacidade, contingência, infraestrutura e avaliar o nível de risco, orçamentos necessários e o valor de TI resultante (ROI, IRR).
**Planejamento de trabalho**
- Definir a estrutura, escopo e direção dos esforços em torno de planos de trabalho, cronogramas, estimativas de custo, recursos necessários para entregar o projeto com sucesso.
- Desenvolver um plano detalhado para monitorar e rastrear o projeto
- Desenhar e liderar a governança e relatórios do projeto, de acordo com os padrões de governança.
- Apoiar o desenvolvimento de casos de negócios do projeto e supervisionar o projeto proposto por meio da governança para que a aprovação prossiga.
- Gerenciar a seleção de fornecedores e o processo de negociação; aprovar entregas e pagamentos do fornecedor
**Monitoramento e entrega do projeto**:
- Entrega direta do projeto por meio de liderança ativa e envolvimento para garantir que os projetos atendam aos requisitos de tempo, custo e qualidade.
- Manter uma função prática para garantir que os prazos sejam cumpridos e os principais entregáveis sejam concluídos no prazo.
- Acompanhar e gerenciar o progresso do projeto em termos de escopo, cronograma e orçamento.
- Identificar e antecipar riscos e problemas - facilitar a resolução, mitigação e escalação apropriada para a alta administração - incluindo a manutenção ativa de registros de riscos e problemas.
- Servir como interface entre equipes de projeto e clientes para garantir a colaboração e coordenação entre todas as partes interessadas.
- Liderar a governança e relatórios do projeto, de acordo com os padrões de governança.
- Monitorar e comunicar o status e o progresso às partes interessadas por meio de relatórios de status, planos de projeto atualizados, relatórios financeiros e ferramentas de gerenciamento de portfólio.
Comunicar e incorporar feedback dos clientes.
- Identificar e gerenciar mudanças de escopo por meio de documentação de solicitação de mudança e gerenciamento de aprovação.
- Desenvolver e manter documentação abrangente para cada projeto, garantindo o armazenamento adequado.
- Gerenciar fornecedores apoiando a entrega do projeto.
- Fornecer orientação e suporte à equipe do projeto.
- Certifique-se de que a entrega do projeto esteja em conformidade com os regulamentos e políticas da empresa.