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Gerente de atendimento

Pouso Alegre
CiX Citizen Experience
Gerente de atendimento
Anunciada dia 2 outubro
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Citizen Experience está à procura de um profissional talentoso e fora da curva para integrar o nosso time.Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperavaAqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chanceResponsabilidades e atribuiçõesAcompanhar e analisar indicadores de performance, garantindo a tomada de decisões estratégicas com base em dados precisos.Avaliar relatórios das áreas sob sua responsabilidade, identificando oportunidades de melhoria e promovendo ações corretivas quando necessário.Executar atividades alinhadas às diretrizes do superior imediato, aplicando sua expertise para otimizar processos e resultados.Assegurar a conformidade com normas internas, regulamentações de saúde, segurança, higiene e compliance, promovendo um ambiente de trabalho seguro e alinhado às melhores práticas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins .Experiência em atividades correlatas.Conhecimento de sistemas corporativos.Conhecimento dos aplicativos do Microsoft Office (Especificamente em Excel).Conhecimento de processos e políticas de Gestão da Qualidade.Conhecimento em Governança Corporativa.Informações adicionaisTemos uma lista de benefícios que incluem: Vale Transporte. Day off de aniversário, para você comemorar como quiser Kit natalidade na chegada de novos membros à família. Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Refeição/Alimentação R$24,43 Wellhub: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub. Seguro de vida Desconto em Farmácia: Descontos

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