Buscamos um Consultor (a) Técnico (a) com atuação na Ford. O (a) profissional será responsável por atender clientes, identificar suas necessidades e propor soluções técnicas, oferecendo suporte especializado antes, durante e após a execução dos serviços.
**Responsabilidades e atribuições**:
Atender ao cliente de forma presencial e onlilne;
Realizar a abertura e encerramento de OS;
Fazer a parte de negociação e venda de produtos e serviços;
Executar a programação e controle dos veículos em andamento;
Operacionalizar a inspeção do veículo;
Explanar sobre os serviços realizados;
Orientar sobre a pesquisa de satisfação.
**Competências técnicas (Hard Skills)**:
Ensino médio completo, será considerado um diferencial graduação em andamento ou graduado;
CNH, categoria B;
Experiência de no mínimo, 6 meses, como Consultor (a) Técnico (a) em concessionária;
Conhecimento básico do pacote Office.
**Competências comportamentais (Soft Skills)**:
Proatividade;
Foco no cliente;
Organização;
Capacidade na resolução de problemas;
Afinidade com a área automotiva;
Adaptabilidade.
**Informações adicionais**:
Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 13h;
Trabalho 100% presencial.