Job description
Na nossa área de Atendimento, atuamos de forma estratégica para construir relações sólidas com clientes e garantir que as entregas da agência estejam sempre conectadas aos seus objetivos de negócio, com agilidade, visão e impacto.
Estamos em busca de umaPessoa Supervisora de Negóciospara integrar o time, atuando como ponto de contato entre cliente e iD\, assegurando a excelência em cada entrega. O foco dessa posição está na gestão de demandas de social media, campanhas com influenciadores e mídia, conduzindo o fluxo entre cliente e equipe interna de forma organizada, estratégica e eficiente.
Mais do que gerir prazos e entregas, essa pessoa terá o papel de cultivar relacionamentos, antecipar necessidades e identificar oportunidades que fortaleçam a parceria entre cliente e agência, sempre com visão de negócio e olhar atento à qualidade das entregas.
Se você tem experiência em atendimento, vive o digital, gosta de conectar estratégia com execução e quer fazer parte de um time colaborativo e dinâmico, essa oportunidade pode ser sua! ✨
Main responsibilities
Atender demandas de social media, influenciadores, cobertura de eventos e peças de campanha de mídia, garantindo alinhamento com o briefing;
Ser responsável pelo briefing e gestão das pautas mensais de redes sociais, acompanhando a produção e publicação dos posts;
Desenvolver briefings e acompanhar entregas junto aos times de Cultura & Insights, Criação, Mídia e Produção;
Acompanhar e organizar a entrega de relatórios de performance de campanhas digitais e pautas mensais, junto aos times de Mídia, BI e Cultura & Insight;
Apoiar na gestão de campanhas com influenciadores e no acompanhamento das entregas;
Organizar e atualizar cronogramas e prazos dos projetos;
Acompanhar e organizar a entrega de relatórios de performance de campanhas digitais e pautas mensais, junto aos times de Mídia, BI e Cultura & Insight;
Participar de reuniões, elaborar atas e organizar os status para alinhamento com clientes e equipe interna;
Apoiar em processos administrativos, como faturamento e abertura de jobs.
Requirements and skills
Formação em Publicidade e Propaganda, ou áreas similares;
Conhecimento em gestão de campanhas com influenciadores;
Boa comunicação oral e escrita;
Organização e atenção a detalhes;
Interesse por tendências de redes sociais e pelo universo de creators.
Additional information
Saúde em dia: assistência médica e odontológica para você cuidar bem de si e da sua família.
️ Sua refeição, sua escolha: VR/VA (iFood Benefícios) de R$46,00 por dia para você se alimentar com qualidade e praticidade. E se preferir, a nossa copa na agência está sempre à disposição!