Ensino médio
- Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out
- Lidar com reservas on-line e telefônicas
- Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito
- Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas)
- Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos
- Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências
- Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes
- Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentos
- Vender atividades e serviços adicionais, quando apropriado
- Manter registros atualizados de reservas e pagamentos
- Experiência de trabalho como Recepcionista ou cargo similar
- Conduta de atendimento ao cliente
- Excelente habilidade de comunicação e de organização
- Cuidar e zelar pelo local de trabalho e demais áreas
- Cordialidade, proatividade, discrição, organização, etc
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$7,00 por hora
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- Adicional noturno
- Décimo terceiro salário
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (preferencial)