TecServ – Monitoramento (Auxiliar comercial de seguros / atendimento ao cliente)
A TecServ é uma empresa de segurança eletrônica com atuação nas áreas de monitoramento e portaria remota 24h. Com 15 anos no mercado, nossos clientes parceiros são especialmente condomínios e empresas industriais.
Descrição do Cargo
Estamos em busca de um profissional para atuar na área de monitoramento. As atribuições diárias incluem monitorar áreas condominiais, controlar o acesso de transeuntes nos locais, responder às consultas de clientes via telefone, solucionar problemas e reclamações, fornecer informações sobre serviços da empresa, e garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento de alta qualidade. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações
* Comunicação e Suporte ao Cliente: É essencial ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, além de ser capaz de oferecer suporte ao cliente de maneira eficiente e profissional.
* Resolução de Problemas: Deve possuir habilidades para identificar, analisar e resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz.
* Conhecimento em Produtos e Serviços: Necessário ter conhecimento detalhado dos produtos e serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
* Organização e Gestão de Tempo: Habilidades de organização e gestão de tempo são importantes para atender as demandas do cargo e priorizar tarefas de atendimento ao cliente.
* Além das habilidades mencionadas, será considerado um diferencial experiência prévia em atendimento ao cliente e formação em áreas relacionadas como Comunicação.
Exemplos de locais de atuação
Salvador, Bahia – GRACA 137 - CAFE E RESTAURANTE LTDA
Descrição do Trabalho (exemplos)
Atender clientes no balcão de maneira cordial e eficiente, realizar venda de produtos refrigerados e congelados, embalar, pesar, organizar mercadorias e manter a limpeza do setor, garantindo a apresentação e satisfação dos clientes. Principais atividades incluem:
* Atender clientes no balcão com simpatia e eficiência
* Auxiliar na escolha de produtos, tirar dúvidas e oferecer sugestões
* Realizar pesagem e embalagem de mercadorias
* Manter ambiente limpo e organizado
* Repor produtos e verificar prazos de validade
* Auxiliar no controle de estoque e na conferência de mercadorias
* Emitir notas fiscais ou cupons de venda (quando necessário)
Outros exemplos de atuação incluem posições de atendimento ao cliente em empresas como Salvador, Bahia TecServ e vagas de iGaming com trabalho remoto.
Requisitos comuns
* Notebook/computador e celular disponíveis (quando aplicável)
* Boa comunicação e proatividade
* Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial
* Conhecimento de ferramentas de gestão de atendimento e CRM pode ser exigido
O que oferecemos
* Treinamento inicial e materiais de apoio
* Plano de ganhos atrativo baseados em performance
* Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento
Como aplicar
Aplique pelo LinkedIn (Easy Apply) ou envie seu CV para as posições apresentadas.
Estágio e outras oportunidades de atendimento ao cliente
São várias oportunidades em Salvador, Lauro de Freitas e região, com vagas de estágio e atuação remota ou presencial, incluindo: Atendente de Suporte iGaming, Auxiliar de atendimento ao cliente, Especialista em atendimento ao cliente. Requisitos variam entre disponibilidade para estágio, domínio de Excel, boa comunicação, experiência em iGaming, uso de CRM e pacotes Office.
Observação
Este material agrega diversas descrições de vagas da região, mantendo o foco em atendimento ao cliente, suporte, e monitoramento, sem alterações de fatos originais.
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