Join to apply for the Técnico de suporte T.I role at 3AM IT Services.
This role offers opportunities for technical support with a focus on local/remote service for IT environments.
Base pay range
DESCRIÇÃO
Assistente N2 (Field Services) – Prestador de Serviços*
Tipo de oportunidade: – PJ.
Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT.
Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;
Horário Comercial;
São Pelegrino, Caxias do Sul - RS
Responsabilidades e Atribuições
Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento.
Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI.
Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior).
Prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior.
Suporte ao Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, OneNote).
Qualificações e Requisitos
Experiência prévia em ambiente hospitalar e corporativo.
Vivência em processos de atendimento VIP (diretoria/alta gestão).
Local de trabalho: Caxias do Sul, RS
Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Assistente
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Information Technology
Industries
IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr