Informações da Vaga
Empresa: MANPOWER STAFFING
Localização: Rio de Janeiro - RJ
Área de Atuação: Administração
Principais Responsabilidades
Realizar o registro de novos clientes;
Prestar informações sobre serviços oferecidos pela unidade, convênios e procedimentos internos;
Conferir e cadastrar dados dos pacientes no sistema, garantindo a precisão das informações;
Solicitar, organizar e arquivar documentos necessários para o atendimento, como autorizações de convênios e resultados de exames;
Realizar a conferência e fechamento de guias de atendimento;
Lançar atendimentos e procedimentos no sistema para envio ao setor de faturamento;
Acompanhar a validação de autorizações junto aos convênios e resolver pendências administrativas;
Monitorar o fluxo de atendimento;
Relacionamento com Convênios e SUS;
Verificar elegibilidade e limites dos planos de saúde;
Realizar a inclusão de informações nos sistemas de convênios e do SUS, quando aplicável;
Garantir um ambiente acolhedor e organizado na recepção;
Solucionar dúvidas e encaminhar solicitações de pacientes e acompanhantes com empatia.
Requisitos e Qualificações
Ensino Médio completo;
Familiaridade com ferramentas do pacote Office (Word, Excel, Outlook);
Uso de telefone, impressoras, scanners e outros dispositivos;
Experiência em unidades de saúde com atendimento misto (convênios e SUS).
Escolaridade: Ensino Médio
Informações Adicionais