Job description
Buscamos um Gerente de Contas Chave especializado para cuidar do relacionamento da empresa com seus clientes mais importantes. Você será responsável por obter e manter clientes importantes de longo prazo, compreendendo suas necessidades. O candidato ideal será capaz de construir relacionamentos sólidos com clientes estratégicos. Você será capaz de identificar necessidades e requisitos e promover as soluções da nossa empresa, obtendo assim satisfação mútua. O objetivo é contribuir para manter e expandir nossos negócios para alcançar o sucesso de longo prazo.
Main responsibilities
* Efetuar visitas aos clientes, buscando entender o negócio do cliente (internos e externos);
* Registrar e encaminhar internamente as solicitações /expectativas e sutilezas diagnosticadas em cada fase da venda ( Planejamento-Prospecção – Qualificação - Desenvolvimento – Negociação -Em Fechamento – Fechamento)interagindo com equipes internas;
* Executar e participar da elaboração das apresentações/propostas sob ótica do negócio, do cliente, do Mercado e da Empresa contribuindo efetivamente na solução técnica prevista;
* Fazer RTC (Road Map do Close) relacionado às oportunidades Chaves e definidas como estratégicas;
* Fazer a gestão da carteira, com plano de visita semanale análise do potencial dos clientes sob sua responsabilidade;
* Ter habilidade para integrar seus Skills de tratamento de pessoas e de vendas, com seus conhecimentos sobreambiente situacional ( assunto relacionado ao negócio que são chaves ) e conhecimento de nossas capacidades (portfólio da empresa);
* Identificar em fase de necessidade que o cliente (Ativa; visão de solução, admitida ou Latente) se encontra;
* Elaborar propostas e quando necessário solicitar apoio na elaboração de propostas / solução a serem apresentada ao cliente, especificando todos os detalhes necessários sobre o cliente e suas solicitações;
* Efetuar o acompanhamento da solução proposta aos clientes, com o objetivo desuperar dificuldades encontradas (possíveis objeções)que possam inviabilizar a proposta;
* Negociar condições e preços das propostas realizadas conforme os limites de decisão;
* Acompanhar a satisfação dos clientes através de pesquisas e outros instrumentos de registro destas informações;
* Realizar trabalho consultivo junto aos clientes, visando identificar outras possibilidades de negócios;
* Manter atualizadas as informações relacionadas as oportunidades dos clientes de sua carteira nos sistemas utilizados pela empresa;
* Identificar os principais interlocutores n relacionamento com os clientes e seus papeis Formais (organograma) e Informais (influenciadores), em especial mapear quem decide a compra;
* Realizar outras atividades correlatas.
Requirements and skills
* Superior em andamento ou completo, preferencialmente nos cursos de Tecnologia da Informação e Comunicação, Engenharia, Economia ou Administração;
* Experiência na área comercial;
* Experiência com vendas de serviços voltados para segurança da informação;
* Ter inglês técnico (nível intermediário).
Additional information
Benefícios:
* Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
* Vale Alimentação ou Refeição;
* Seguro de vida 100% custeado pela Trust Control;
* Vale transporte;
* Convênio farmácia;
* Convênio faculdades;
* Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de estudante virtual);
* Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
* Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
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