Na Kapazi, acreditamos que crescer no varejo passa por relacionamento, estratégia e presença na ponta. No setor de Redes, o Executivo de Contas atua no atendimento e desenvolvimento de grandes contas do varejo, como Havan, Leroy Merlin, entre outras, com foco em fazer nossos produtos performarem cada vez mais no ponto de venda.
Essa posição tem como principal objetivo impulsionar as vendas, ampliar o mix de produtos nas redes atendidas e abrir novos clientes no varejo alimentar, como mercados e atacadistas. A atuação envolve análise de desempenho, definição de estratégias comerciais, negociação, relacionamento próximo com os clientes e desenvolvimento de ações que aumentem a visibilidade e a rotatividade dos produtos Kapazi.
Buscamos alguém com perfil estratégico, olhar analítico e forte habilidade de relacionamento, que goste de desafios comerciais e queira contribuir diretamente para o crescimento da marca Kapazi no varejo nacional.
Responsabilidades e atribuições
Análise e definição estratégica
Analisar e monitorar relatórios de vendas e desempenho de contas-chave
Elaborar diagnósticos e indicadores de performance
Analisar dados de mercado, concorrência e cenário interno/externo
Identificar tendências e oportunidades de crescimento comercial
Definir estratégias para contas-chave e planos de contingência
Gestão de relacionamento e prospecção comercial
Manter comunicação proativa e atuar como ponto de contato para clientes-chave
Propor soluções e fortalecer relacionamentos ao longo do ciclo de vida do cliente
Negociar preços, contratos e condições comerciais e de pagamento
Gerenciar e resolver questões comerciais e arbitragem de decisões
Desenvolver e propor campanhas promocionais, programas de fidelidade e projetos de expansão
Apresentar novos produtos e serviços e buscar expandir o mix de vendas
Realizar visitas regulares a clientes para apresentação de resultados e proposição de projetos estratégicos
Participar de feiras e eventos do setor para representar a empresa
Administração de processos e informações
Administrar informações de clientes
Otimizar e reestruturar processos de atendimento e métodos de vendas
Coordenar planos de ação e monitorar programas e projetos em andamento
Documentar registros e levantar dados para sistemas internos
Qualidade, organização e segurança
Realizar negociações comerciais com o objetivo de fechar vendas e atingir as metas estabelecidas
Cumprir as normas de segurança, identificar riscos e utilizar EPIs
Manter a limpeza e organização do posto de trabalho
Seguir procedimentos operacionais padrão (POPs)
Descartar e armazenar resíduos de forma correta e segura
Requisitos e qualificações
Requisitos indispensáveis
Superior cursando ou completo em administração, gestão comercial ou áreas correlatas;
Disponibilidade para viajens frequentes;
CNH;
Competências técnicas: Análise de Dados e Relatórios, Excel Avançado, Previsão e Planejamento de Vendas, Ferramentas de Business Intelligence (BI), Gestão de Contratos e Acordos Comerciais, Estratégias e Análise de Precificação, Análise de Concorrência e Mercado Desenvolvimento de Propostas e Planos de Negócios
Competências comportamentais: Orientação para resultados; Autonomia e proatividade; Capacidade de adaptação; Relacionamento interpessoal.
Diferenciais
Análise SWOT e PESTEL, Gerenciamento de Contas-Chave (KAM) Upselling e Cross-selling, Definição e Monitoramento de KPIs de Vendas, Gestão de Estoque e Cadeia de Suprimentos, Gerenciamento de Projetos
Informações adicionais
Contratação será em parceria com a Nova Cooperativa:
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