Assistente de Relacionamento ao Cliente - LEADAssistente de Relacionamento ao Cliente - LEAD
DESCRIÇÃO
HORÁRIO: Segunda a sexta 08h as 17h - Sábado 8h as 12h
Responsabilidades e Atribuições
* Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
* Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar
trazendo novos clientes a clínica;
* Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do
nível de satisfação;
* Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e
conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas,
fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou
reclamações;
* Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
Requisitos
* Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;
* Possuir ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento Intermediário com pacote office
Perfil ComportamentalREQUISITOS
* Foco em resultados;
* Comprometimento;
* Responsabilidade
* Ótimo relacionamento interpessoal
* Local de trabalho: Taubaté, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Assistente
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação Desejada
* Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
* Pró ativo, persuasivo, habilidade de negociação, foco em resultados, foco em vendas, boa comunicação escrita e verbal.
BENEFÍCIOS
* Vale-transporte
* Vale-alimentação
Assistente de Relacionamento ao Cliente - LEAD
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