Consultor de Sucesso do Cliente - Recife/PE
Sobre nós
Somos a maior fabricante de equipamentos de videocirurgia do Brasil com matriz e fábrica no Rio de Janeiro, escritório em São Paulo e representação comercial em todo o país. Com 20 anos de história, já instalamos mais de 10.000 equipamentos em todas as regiões do Brasil, conquistando a confiança de nossos clientes e levando cada vez mais inovação, segurança e qualidade para o mercado de saúde.
Temos muito orgulho em ser uma indústria nacional, com desenvolvimento tecnológico próprio, baseado em inovação e compromisso com cirurgiões, com a comunidade de pesquisa médica e, principalmente, com os pacientes, os maiores beneficiários de nossos esforços diários.
Somos uma empresa Great Place to Work e conquistamos certificações em todas as vezes que participamos: 2015, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 e 2025.
Nosso Sonho Grande (propósito) é Acabar com a Cicatriz da Cirurgia Aberta. Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho para os pacientes, que poderão retomar suas vidas pós cirurgia com mais qualidade e seguir livre de marcas, adquirindo autoestima e confiança conquistadas com a sua expertise e a ajuda dos nossos equipamentos.
Cada videocirurgia realizada = menos uma cicatriz de cirurgia aberta.
É isso que nos move e nos faz ir além, todos os dias!
Seja um Confiante e faça parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
Atuar com organização e método, gerenciando sua agenda, compromissos e registros em sistemas e aplicativos internos;
Realizar consultoria especializada para garantir que os clientes extraiam o máximo dos produtos e serviços contratados;
Promover demonstrações encantadoras dos produtos, ajustando-os conforme as necessidades específicas dos clientes;
Apresentar recursos e diferenciais dos produtos para garantir que os clientes tenham o melhor aproveitamento possível;
Instalar, treinar clientes e acompanhar procedimentos com postura de consultoria especializada em sistemas de videocirurgia e demais tecnologias da empresa;
Gerenciar pequenas despesas operacionais dentro das diretrizes e políticas de compliance da empresa, garantindo o uso responsável dos recursos;
Encantar clientes internos e externos, construindo relacionamentos sólidos que levem a novas recomendações e oportunidades de negócios;
Atuar com proatividade na resolução de problemas técnicos e operacionais, garantindo suporte imediato e eficiente ao cliente;
Reportar insights e oportunidades de melhoria para aprimorar continuamente os serviços oferecidos;
Garantir total alinhamento com as políticas de ética, compliance e cultura organizacional, mantendo a confiança e credibilidade da empresa no mercado.
Nota: Os ocupantes deste cargo podem se concentrar apenas em parte das responsabilidades relacionadas acima.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou 2 anos de experiência da área;
Conhecimento intermediário em Rotinas Hospitalares;
Conhecimento intermediário em procedimentos cirúrgicos por vídeo;
Conhecimento com atendimento ao público;
Conhecimento intermediário em ferramentas digitais móveis;
Alinhamento cultural com a empresa;
Ter disponibilidade para viagens;
CNH categoria B;
Flexibilidade de horário;
Residir em Recife/PE.
Informações adicionais
Qual é o salário?
R$ 2.895,00
Quais são os benefícios?
Plano de Saúde Bradesco;
Plano Odontológico SulAmérica;
Vale Transporte/Ticket Car;
Cesta Básica, no valor de R$ 652,60/mês;
Ticket Refeição diário, no valor de R$ 31,20;
Convênios com SESI, SESC e WEX;
Remuneração variável/Bonificação de acordo com atividades do setor;
Kit de Natal;
Dia da Cigarra;
Aniversariante do Mês;
Bolsa Educação, no valor de R$ 382,20/mês;
Família mais Tranquila, no valor de R$ 400,00/mês para cada filho de até 3 anos e 11 meses;
Legado CM;
Só Alegria;
Família mais Inclusiva;
Psicologia Viva;
Meu Momento;
Wellhub (Gympass);
Seguro de vida em grupo;
Cartão Bullla.
#J-18808-Ljbffr