DESCRIÇÃO
Responsável por apoiar a equipe comercial na qualificação de leads, realizando atividades operacionais e de suporte. Este profissional deverá garantir que os gerentes comerciais tenham informações básicas e contatos iniciais para facilitar a prospecção de vendas.
ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS
* Realizar pesquisas básicas para identificar leads potenciais;
* Entrar em contato inicial com leads para coletar informações preliminares;
* Atualizar e manter o CRM Zoho com dados dos leads;
* Encaminhar leads já qualificados aos gerentes comerciais;
* Auxiliar na preparação de relatórios simples sobre a qualificação de leads para apresentação aos gerentes comerciais;
* Colaborar com a equipe de marketing para alinhar estratégias de geração de leads.
REQUISITOS
Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing ou similares.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
* Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
* Inglês avançado;
* Espanhol avançado;
* Conhecimento básico em ferramentas de CRM (preferencialmente Zoho).