Descrição da Vaga
A empresa busca profissional para ocupar cargo de especialista em interação. O candidato deve ter disponibilidade para trabalhar presencialmente e possuir ensino médio completo.
Responsabilidades:
* Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail e chat;
* Solucionar dúvidas e problemas relacionados às maquininhas de cartão;
* Registrar e documentar os casos de atendimento de forma precisa e completa;
* Fornecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
* Oferecer suporte técnico básico para resolução de problemas técnicos nas maquininhas;
* Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento cordial, empático e eficiente.