Descrição: A área de Plataformas de Crédito é responsável pela criação, manutenção e evolução das plataformas e processos transversais relacionados aos produtos, serviços e fluxos de crédito. Isso abrange todo o ciclo de concessão, gestão e controle do crédito. Sua missão é assegurar que as plataformas, processos e serviços de crédito agreguem valor ao negócio, com foco em inovação, otimização, padronização e automação. Atividades: - Atender chamados e demandas (3º nível), garantindo a resolução eficiente das solicitações; - Apoiar na comunicação e suporte a cooperativas e áreas do Centro Cooperativo Sicoob; - Auxiliar no acompanhamento das correções necessárias junto ao time de TI; - Apoiar na elaboração de respostas para auditorias e controles internos; - Auxiliar na criação de relatórios e apresentações, tanto internas quanto externas; - Contribuir para a atualização de itens da base de conhecimento, procedimentos e manuais dos produtos; - Realizar cálculos no Excel, incluindo a elaboração de memórias de cálculo para demonstrar o processo de apropriação de juros realizado pelo sistema. Requisitos: Requisitos Obrigatórios: - Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Economia ou Matemática; - Conhecimento e experiência básica em acompanhar processos técnicos, auxiliando na identificação e acompanhamento de correções e melhorias junto ao time de TI; - Experiência prática em Excel, com capacidade para realizar cálculos financeiros e criar memórias de cálculo, como os utilizados para apropriação de juros, demonstrando conhecimento básico de matemática financeira; - Experiência em elaborar relatórios e apresentações, com habilidade para trabalhar com ferramentas como Excel e PowerPoint, focando em dados claros e objetivos para diferentes públicos. Requisitos Desejáveis: - Vivência em processos de auditoria ou controles internos, com noções de como elaborar respostas e documentações para esses processos; - Conhecimento prévio ou interesse em processos de concessão, gestão e controle de crédito, com familiaridade com plataformas de crédito ou serviços financeiros. Centro Cooperativo Sicoob - CCS Benefícios: Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional), Wellhub