Estamos contratando | Assistente de Qualidade Comercial – Presencial | Osasco/SP A Ultravita está em busca de profissionais analíticos, organizados e com excelente comunicação para integrar nosso time de Qualidade Comercial. Essa posição será responsável por garantir a qualidade das vendas realizadas pela operação comercial, validando informações, acompanhando a experiência do cliente e assegurando que todos os alinhamentos estejam corretos e transparentes. Principais responsabilidades: • Realizar auditoria das vendas realizadas pelo time comercial; • Validar informações e alinhamentos feitos com os clientes; • Confirmar produto adquirido, forma de pagamento, tratamento contratado e condições acordadas; • Realizar ligação de boas-vindas para novos clientes; • Atuar no suporte e atendimento ao cliente; • Identificar inconsistências e possíveis riscos operacionais; • Validar registros e informações no CRM; • Formalizar ocorrências e reportar desvios para liderança; • Garantir padrão de atendimento e comunicação da empresa. Perfil que buscamos: • Boa comunicação verbal e escrita; • Perfil analítico e atenção aos detalhes; • Organização e disciplina operacional; • Inteligência emocional e boa escuta; • Postura profissional e firme; • Facilidade em lidar com clientes; • Proatividade e comprometimento. Diferenciais: • Experiência com qualidade, auditoria, SAC, pós-venda, cobrança ou atendimento ao cliente; • Vivência com CRM e rotinas comerciais. Modelo presencial – Osasco/SP Contratação CLT Interessados(as), enviar currículo ou preencher o formulário: https://lnkd.in/gwXE3-kF Número de vagas: 2 Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços Nível hierárquico: Assistente