**Aqui no Âncora Group prezamos pela qualidade, além de sermos movidos por grandes desafios e guiados por nossos valores!**
Faça parte do nosso time **Âncora Group,**empresa que possui mais de 30 anos de história, está sempre em expansão e é especialista no desenvolvimento de soluções e sistemas de fixação, na fabricação de acessórios e ferramentas manuais para a Construção Civil, além da comercialização de ferramentas elétricas, à bateria e estacionárias, com linhas para serviços profissionais, bricolagem e jardinagem.
**Responsabilidades e atribuições**
Este profissional ficará responsável pelas tarefas operacionais da área de Pós Vendas da Einhell, visando promover melhorias e identificando oportunidades no processo.
- Atender as demandas de pós-vendas, por meio de sistema service desk;
- Levantar cada necessidade e atuar incisivamente nas tratativas de soluções ao cliente;
- Registrar os atendimentos e os controles dentro do menor prazo possível e com o nível de serviço desejado;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo.
- Desejável cursando Ensino Superior em área correlata;
- Conhecimento da área de Vendas e SAC;
- Pacote Office: Word, Power Point e Excel.
- Possuir habilidades de comunicação assertiva, organização, proatividade e foco em resultado.
**Informações adicionais** Oferecemos**:
- Remuneração compatível com mercado;
- Assistência médica (custeado parte empresa e parte colaborador);
- Assistência odontológica (opcional custeado pelo colaborador);
- Wellhub (antigo Gympass - plano Starter 100% custeado pela empresa);
- Convênio farmácia;
- Check up anual de saúde;
- Campanha de vacinação contra Influenza;
- Refeitório na empresa;
- Cesta de produtos (prêmio mediante regras da Política de Assiduidade);
- Participação mensal (prêmio mediante atingimento das metas de faturamento);
- Vale transporte;
- Estacionamento na empresa;
- Uniforme;
- Convênio com papelaria;
- Compra direta de produtos da marca com melhores condições;
- Ambientes de convivência como biblioteca, grêmio com sala de jogos, quadra e espaço com churrasqueira.
**Horário de Trabalho**: Presencial de 2ª feira a 5ª feira das 08h30 às 18h30 / 6ª feira das 08h30 às 17h30.
**#VemSerAncora**
O **Âncora Group** é fruto da expansão estratégica de negócios que uniu três marcas de renome**:Âncora Sistemas de Fixação**, **Einhell Brasil** e** Kanit**. Embora cada uma dessas marcas atenda a segmentos específicos, seus produtos se complementam, oferecendo soluções completas e integradas para os clientes.
Com mais de 33 anos de experiência, a **Âncora Sistemas de Fixação** é especializada na fabricação e comercialização de elementos de fixação para a construção civil. Localizada em Vinhedo/SP, a empresa ocupa um complexo de 30.000 m² e conta com um moderno Laboratório de Qualidade, garantindo a excelência e a confiabilidade de seus produtos.
A **Einhell**, presente no Brasil desde 2017, é uma marca de origem alemã com atuação em mais de 90 países. Especializada em ferramentas elétricas, tanto a bateria quanto estacionárias, e oferece linhas voltadas para profissionais, bricolagem e jardinagem, sempre com a mais alta tecnologia e inovação.
A **Kanit**é uma marca de ferramentas e acessórios manuais que se destaca pela excelente relação entre qualidade e custo-benefício, atendendo a profissionais de diversos setores com produtos duráveis e eficientes.
No **Âncora Group**, temos tudo para a execução de obras ou projetos, com soluções completas, inovadoras e de qualidade.
Isso é **Âncora Group**!
**#VemSerAncora