Descrição
Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas!
Com 50 anos de experiência no setor de terceirização de frotas, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Com atuação em todo território nacional e com filiais em oito localidades. Se você deseja fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de si, essa vaga é para você!
Responsabilidades
Recepcionar os pedidos de veículo reserva, avaliar se contrato prevê reserva e qual o SLA e disponibilizar dentro do SLA contratual sempre priorizando a liberação de veículo próprio LM e quando não possível, sublocando com fornecedor parceiro;
Monitorar o prazo para entrega dos veículos titulares em manutenção;
Controlar os veículos reserva própria e sublocados;
Contribuir para redução de custos com sublocação, através da utilização da melhor tarifa para disponibilização dos veículos sublocados e através de permuta de veículo sempre que possível;
Realizar contato com cliente transmitindo informações referentes ao veículo titular e ao veículo reserva;
Controle dos prazos de serviços atentando-se para os indicadores da área;
Acompanhar o percurso do atendimento do início até a sua conclusão no intuito de garantir o menor tempo de execução de serviço.
Horário: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 18:00 com 1h12 de intervalo.
Requisitos
Ensino médio completo e/ou superior cursando;
Pacote Office Intermediário (em destaque Excel);
Desejável conhecimento em Mecânica automotiva;
Experiência mínima de 6 meses em atendimento call center receptivo.
Benefícios
Registro CLT;
Salário Fixo: R$ 2.111,79;
Vale Transporte;
Vale Refeição R$ 25,00 dia;
Vale Alimentação R$ 174,10 mês;
Seguro de Vida em Grupo;
Assistência Médica com coparticipação;
Assistência Odontológica.
Detalhes da Vaga
Local de trabalho: Salvador, BA;
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT;
Jornada: Período Integral;
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo;
Nível hierárquico: Assistente.
Se identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
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