Descrição do Cargo
Apoiar a execução de operações logísticas eficientes, garantindo o atendimento ao cliente e a satisfação de suas necessidades.
* Execução das Coletas:
Atuar como ponto focal do cliente, garantindo a realização diária das coletas em tempo hábil;
* Gerenciamento da Rota:
Cumprir os padrões de desempenho estabelecidos, monitorando e reportando regularmente as informações de desempenho operacional para garantir estabilidade e eficiência no fluxo de processos;
* Monitoramento Operacional:
Seguir a rotina operacional (coletas, roteirização, frota e ocorrências) para garantir a continuidade e a eficácia da operação;
* Colaboração Interdepartamental:
Trabalhar em parceria com equipes internas para alinhar prioridades e desenvolver planos de ação conjunta;
* Risco e Soluções:
Antecipar riscos e propor soluções que garanta a manutenção da operação e a satisfação do cliente;
Implementação de Novos Projetos:
Apoiar a implementação de novos projetos e processos junto ao cliente e às equipes internas, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento da organização.