Objetivo principal desta vaga é exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios para oferecer um atendimento mais ágil e eficiente.
Funções
* Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos para qualificar o atendimento e efetivar negócios;
* Orientar os associados sobre a utilização do auto-atendimento para fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
* Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, para oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios; e
* Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento para apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.
Habilidades e Conhecimentos
* Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou afins;
* Conhecimento profissional em atividades de Atendimento/vendas;
* Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;
* CPA-10 e/ou CPA-20 será um diferencial; e
* Residir em Piraí do Sul-PR.
Mais Informações
Para se candidatar a esta oportunidade, envie seu currículo completo com as habilidades solicitadas. A seleção será baseada nas qualifications específicas da vaga.