Buscamos profissionais experientes em sustentação de sistemas para atuar em ambiente corporativo de grande porte. O foco da posição é a garantia da disponibilidade e estabilidade operacional, garantindo o tratamento de incidentes, dentro dos SLAs estabelecidos.
Responsabilidades:
* Analizar, classificar e priorizar incidentes em ambiente Mainframe;
* Executar e monitorar jobs, JCLs, execuções e amarrações;
* Realizar correções em sistemas legados, garantindo a rastreabilidade via plataforma de gerenciamento de serviços;
* Apoiar processos de change management, incluindo planejamento e execução de deploys;
* Interagir com equipes de negócio para esclarecer demandas e priorizações;
* Participar de rituais ágeis (dailies, weeklies, reviews) e contribuir para a melhoria contínua dos processos de sustentação.