Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Se você é uma pessoa atenta, ágil e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade é para você! O(a) Operador(a) de Monitoramento CFTV tem um papel essencial na proteção de pessoas, processos e ativos, atuando diretamente no acompanhamento em tempo real das operações de segurança. É responsável por monitorar sistemas de CFTV, alarmes e controles de acesso, garantindo respostas rápidas e eficientes diante de qualquer situação. No dia a dia, você utilizará diferentes ferramentas de tecnologia e inteligência para identificar, analisar e agir preventivamente em possíveis ocorrências. Também será o elo de comunicação com equipes internas e órgãos externos, como polícia, corpo de bombeiros e serviços de emergência, contribuindo para uma atuação coordenada e eficaz. Aqui, você fará parte de uma operação estratégica, com impacto direto na segurança e continuidade do negócio, atuando em regime 24x7 e com suporte da liderança de Monitoramento e Inteligência. Se você busca um ambiente desafiador, com responsabilidade e propósito, queremos conhecer você! Responsabilidades e atribuições Responsabilidades e Atribuições: - Atuar de forma ágil no atendimento a situações críticas, como emergências médicas, roubos, incêndios, disparos de alarmes, ocorrências em viagens e demais eventos relevantes; - Receber, analisar e disseminar informações e relatórios provenientes das equipes de segurança, profissionais em campo, prestadores de serviço e fornecedores, garantindo que as partes envolvidas sejam devidamente acionadas; - Comunicar prontamente quaisquer condições anormais que possam impactar as operações, instalações, saúde, segurança ou meio ambiente, acionando as áreas e especialistas responsáveis; - Operar e monitorar sistemas de CFTV, controle de acesso, alarmes e demais plataformas do centro de controle, assegurando seu correto funcionamento; - Administrar registros, sistemas e bancos de dados, garantindo a integridade e rastreabilidade das informações; - Identificar, classificar e registrar incidentes, assegurando a correta documentação e apoio às análises posteriores; - Apoiar outras atividades relacionadas à área de monitoramento e segurança, conforme necessidade da operação. Requisitos e qualificações Requisitos e Qualificações: - Experiência prévia com monitoramento, preferencialmente em centros de controle ou operações de segurança; - Vivência em atendimento ao cliente, com boa comunicação e capacidade de lidar com situações críticas; - Conhecimento em sistemas de segurança eletrônica, como CFTV, controle de acesso, alarmes de intrusão e detecção de incêndio; - Perfil analítico, curioso e investigativo, com atenção a detalhes e foco na resolução de problemas; - Postura “mão na massa” (hands-on), com proatividade e disposição para atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução; - Vontade de aprender, construir e fazer parte de um time que busca inovação e excelência na operação. Informações adicionais Horário de trabalho: A definir Benefícios: Vale alimentação, vale transporte, convenio medico, prêmio assiduidade conforme a política interna, convênio farmácia, seguro de vida, descontos para cursos de inglês, graduação e pós graduação, Caju Mais | 2 consultas com terapeuta 2 consultas com nutricionista | TOTALPASS e muito mais. QUÃO INCRÍVEL SERIA TER UM MUNDO COM GENTE REALIZADA EM SUAS JORNADAS PROFISSIONAIS? É essa a nossa missão, visão e valores ! Missão Conceber e implementar projetos “Estado da Arte” em integração de tecnologias da informação e de segurança, antecipando as necessidades de nossos clientes e da sociedade. Visão Valores - Compromisso com clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores, sociedade e ambiente. - Honestidade e Ética nas relações. - Segurança no trabalho em primeiro lugar. - Visão de Dono. - Trabalho em equipe e engajamento. Nosso compromisso com a excelência já nos rendeu importantes reconhecimentos. Em 2022, fomos destacados como uma das cinco maiores integradoras de segurança do Brasil, segundo o ranking Top 200 da Revista Informática Hoje, com dados auditados pela FGV - Fundação Getúlio Vargas. Atuamos com um modelo turn key, fornecendo soluções completas - do projeto inicial à implementação e operação -, sempre adaptadas às necessidades específicas de cada cliente. Pessoas fazem a diferença na Teltex Acreditamos que nosso maior diferencial está nas pessoas. Por isso, contamos com uma das equipes técnicas mais qualificadas do mercado e investimos continuamente no desenvolvimento dos nossos talentos, formando lideranças internamente. Temos políticas sólidas de Segurança do Trabalho, sendo a única empresa do setor a oferecer Bonificação pelo uso correto de EPIs e equipamentos. Também reconhecemos o comprometimento dos nossos colaboradores por meio do Prêmio Assiduidade, valorizando a pontualidade e a dedicação. Na Teltex, quem se destaca pelos resultados e pela conduta tem oportunidades reais de crescimento dentr
