Descrição da Empresa
Desde 1999, a Rede de Franquias Óticas Ferri se destaca no segmento ótico, oferecendo produtos de alta qualidade a preços acessíveis e sempre priorizando a saúde visual dos clientes. Com mais de 30 lojas no Sul do Brasil, a rede foca constantemente na inovação. Possui o laboratório próprio NEWLAB, com tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada, garantindo precisão e qualidade. A marca exclusiva DFATO. oferece variedade de armações de grau e óculos de sol, combinando estilo, qualidade e inovação.
Descrição do Cargo
Atender clientes de forma personalizada, identificar suas necessidades visuais e oferecer soluções em produtos ópticos, como armações, lentes e acessórios, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, além de contribuir para o alcance das metas da loja.
* Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e atenção;
* Identificar necessidades visuais e orientar sobre os produtos mais adequados, como lentes e armações;
* Apresentar os diferenciais de cada produto, como características das lentes, materiais e designs das armações;
* Auxiliar na escolha de armações que combinem com o estilo e as preferências do cliente;
* Realizar o fechamento de vendas, emitir pedidos e acompanhar o status dos produtos encomendados;
* Garantir o registro correto das vendas no sistema da loja;
* Manter a organização e a limpeza do espaço de vendas e dos expositores;
* Auxiliar na reposição, organização e contagem de produtos no estoque;
* Acompanhar a satisfação dos clientes após a compra e prestar suporte em eventuais dúvidas ou ajustes necessários;
* Participar de ações de fidelização e campanhas promocionais;
* Colaborar para o cumprimento das metas de vendas individuais e da loja;
* Participar ativamente de treinamentos e reuniões para melhoria contínua do atendimento e performance.
Necessário:
TER EXPERIENCIA NO SETOR DE ÓTICAS