_Cooperativismo, negócios e atendimento: _Se sente familiarizado com esse grupo de palavras? Sim?! :) então vemcomagente contribuir com o crescimento da primeira instituição financeira cooperativa do Brasil! Responsabilidades e atribuições Facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital. Responsáveis por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessárias são adquiridas normalmente durante o exercício prático do cargo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos. Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis. Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios. Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi. Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro. Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo ou em andamento nas áreas: Administração, Contabilidade, Economia e Áreas afins. Noções sobre produtos e serviços financeiros; Boa comunicação; Atendimento ao associado; Facilidade com a tecnologia; Orientação para servir; Facilitador / educador; Cooperativismo. Informações adicionais Benefícios: Vale Alimentação/Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Previdência Privada; Programa de Participação nos Resultados; Seguro de Vida; Wellhub (Gympass); Day Off (Aniversário). Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!