**_Cooperativismo, negócios e atendimento: _**Se sente familiarizado com esse grupo de palavras?
Sim?!
:) então #vemcomagente contribuir com o crescimento da primeira instituição financeira cooperativa do Brasil!
**Responsabilidades e atribuições**
Facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.
Responsáveis por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo.
As habilidades necessárias são adquiridas normalmente durante o exercício prático do cargo.
Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos.
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência.
Recepcionar e acolher os associados e não associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital".
Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior Completo ou em andamento nas áreas: Administração, Contabilidade, Economia e Áreas afins.
Noções sobre produtos e serviços financeiros;
Boa comunicação;
Atendimento ao associado;
Facilidade com a tecnologia;
Orientação para servir;
Facilitador / educador;
Cooperativismo.
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
Vale Alimentação/Refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Previdência Privada;
Programa de Participação nos Resultados;
Seguro de Vida;
Wellhub (Gympass);
Day Off (Aniversário).
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a **Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024**, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
**#VemSerSicredi!