Job description
O que vamos construir juntos?
Buscamos uma pessoa para atuar com desenvolvimento, suporte técnico e homologação de soluções voltadas a meios de pagamento (POS, SmartPOS, mPOS, PINpad, TEF, entre outros). Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico de nível avançado, realizar análises de logs e garantir a qualidade e performance das aplicações durante todo o ciclo de integração e certificação.
Main responsibilities
Responsabilidades e Atribuições
Elaborar, revisar e atualizar especificações técnicas de hardware e software voltados a meios de pagamento (POS, SmartPOS, mPOS, PINpad, entre outros);
Criar, controlar e versionar manuais técnicos para configuração de aplicativos e processos;
Prestar suporte técnico nível 3 ao público interno e externo;
Realizar suporte técnico a parceiros Vero, com base no protocolo ISO 8583 e APIs;
Diagnosticar e corrigir falhas em aplicativos integrados, interpretando logs e relatórios técnicos;
Analisar logs para identificar erros relacionados a negativas de transações;
Apoiar desenvolvedores externos nas integrações com soluções de captura (POS, TEF, Totem, E-commerce);
Elaborar e analisar especificações técnicas para TEF e POS baseadas no protocolo ISO 8583;
Gerenciar a integração e atualização de aplicativos na Vero Store;
Participar de reuniões técnicas para definição e evolução das soluções;
Avaliar o desempenho e a performance das aplicações em ambiente produtivo;
Interpretar logs e relatórios técnicos de terminais POS, SmartPOS e mPOS;
Acompanhar a operação dos SIM cards utilizados nos terminais POS da Vero.
Requirements and skills
Obrigatórios:
Experiência com suporte técnico de nível 2 ou 3;
Conhecimento em meios de pagamento (POS, TEF, mPOS, SmartPOS, PINpad);
Entendimento de protocolos ISO 8583 e integrações via API;
Capacidade de leitura e interpretação de logs e relatórios técnicos;
Boa comunicação e raciocínio lógico para resolução de problemas.
Desejáveis:
Experiência com integrações de sistemas de pagamento;
Conhecimento em linguagens como Java, C, ou C#;
Vivência com ambiente de homologação e certificação de soluções de captura.
Additional information
Por aqui você terá:
Remuneração compatível com o mercado;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Plano de Saúde e Odontológico;
Subsídio para o home-office;
Seguro de Vida;
Horário flexível;
Dresscode: seja você;
TotalPass: cuidado com a sua Saúde física e mental).
A DB
Somos uma software house que constrói entregas sob medida. Há 30 anos trabalhamos com foco nas pessoas, guiados por nossos valores, crescendo lado a lado com nossos colaboradores. Nosso lema é fazer a coisa certa do jeito certo através do design e do build.
Nos últimos anos, iniciamos uma caminhada em direção a diversidade e a inclusão e após o lançamento do nosso Marco Ético temos agora um norteador dos princípios que irão trilhar a nossa trajetória.
Estamos orgulhosos de promover um ambiente de trabalho livre de discriminação. Acreditamos que a diversidade de experiências, perspectivas e histórico transforma nosso ambiente de trabalho. Estamos empenhados a construir esse legado com a sua parceria!
Conheça nosso Marco ético: http://www.dbserver.com.br/marcoetico/
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