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Tecnólogo de apoio

Tupã
beBee Careers
Anunciada dia 14 junho
Descrição

Resumo do Cargo:

O Analista Suporte I trabalhará em uma equipe dinâmica e interativa, fornecendo suporte técnico de alta qualidade aos clientes. A principal atribuição desse cargo é garantir que os sistemas e aplicações estejam funcionando corretamente e resolva problemas de forma eficiente.


Atribuições do Cargo:

As principais atribuições incluem:

* Suporte e instalação de equipamentos de TI;
* Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas;
* Mantenção de sistemas operacionais e redes;
* Instalação de softwares padrão de mercado homologados;
* Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento e configuração de rede;
* Registro e acompanhamento de atendimentos em sistema de gestão de chamados.

Habilidades Requeridas:

O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação oral e escrita clara e objetiva, além de conhecimento em tecnologia de autenticação Active Directory, Office 365 e pacote office 2016 ou superior, Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless e Inglês básico para leitura.


Requisitos:

* Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
* 1 ano de experiência na área;
* Desejável Certificação: ITIL V4 ou superior;
* Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10.

Benefícios:

Além da remuneração competitiva, o cargo oferece benefícios como assistência odontológica, assistência médica, seguro de vida, vale-alimentação, vale-refeição e vale-transporte.

Desenvolver habilidades em solução de problemas é fundamental nesse cargo.

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