 
        
        Desenvolver experiências de suporte excepcionais
Atingir a satisfação dos clientes por meio da resposta personalizada e eficiente via e-mail.
Responsabilidades e Atribuições
 * Atender solicitações via e-mail com clareza e agilidade;
 * Analisar os casos com atenção e aplicar procedimentos;
 * Seguir scripts e fluxos de trabalho;
 * Registrar interações em sistemas de gestão;
 * Encaminhar demandas para equipes especializadas;
 * Mantenha a fila de e-mails atualizada e organizada.
Habilidades e Requisitos
 * Ensino médio completo ou em andamento;
 * 6 meses de experiência via e-mail;
 * Excelente comunicação escrita e oral;
 * Capacidade de análise e escrita personalizada;
 * Conhecimento básico em sistemas de gestão e tecnologia da informação.
Vantagens e Diferenciais
 * Experiência em plataformas de suporte tecnológico e comunicação assertiva;
 * Conhecimento em atendimento humanizado e relacionamento com clientes;
 * Opportunidade de desenvolvimento profissional em equipe dinâmica.