Estamos em busca de um profissional com forte espírito de liderança, capacidade de atuar sob pressão e resiliência para lidar com as demandas e exigências das famílias que utilizam nossos serviços de Home Care. Esse profissional será responsável por supervisionar e orientar a equipe de auxiliares e assistentes, garantindo que todas as atividades sejam executadas com eficiência e conforme as diretrizes da empresa. Também deverá acompanhar o fluxo de trabalho do setor de escala de convênios, assegurando que as demandas sejam atendidas de forma oportuna e eficaz. Entre suas atribuições, está a coordenação da captação de profissionais de saúde conforme as necessidades dos convênios, garantindo o cumprimento de todos os requisitos exigidos. Além disso, deverá assegurar que toda a documentação e formalizações estejam em conformidade, evitando glosas e problemas relacionados a pagamentos. Será essencial manter um bom relacionamento com os convênios, buscando melhorias contínuas nos processos e na comunicação. O profissional também atuará na resolução de conflitos e pendências do dia a dia, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Deverá elaborar relatórios e análises das atividades do setor, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções, além de promover treinamentos e capacitações para o desenvolvimento da equipe. Por fim, é imprescindível seguir todas as normas internas e o Termo de Confidencialidade.