Atender ao cliente presencial e/ou por telefônico para internação, agendamentos e esclarecimento de dúvidas referente a cirurgias eletivas. Responsabilidades e atribuições - Atender pacientes, médicos e acompanhantes presencialmente ou por telefone; - Fazer contato telefônico com pacientes para agendamento da consulta pré anesésica; - Organizar documentos para faturamento; - Receber o paciente na data da cirurgia e fazer internação; - Verificar se todos os termos de responsabilidade estão assinados e se não estiverem comunicar enfermagem; - Colocar a pulseira de identificação no momento da internação; - Encaminhar o paciente para o posto de enfermagem do Hospital dia; - Sinaliza para enfermagem qualquer deficiência do paciente; - Elaborar relatório dos atendimentos para o supervisor; - Receber resultados de exames de anatomia patológica para posterior entrega; - Faz orientações prévias referente a cirurgia; - Recebe resultado de exames de anatomia patológico e envia para paciente e médico; - scaneia e armazena documentos no prontuário eletrônico de cada paciente. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo - Experiência com atendimento ao cliente - Desejável conhecimento no sistema MV Informações adicionais - Conhecimento em Informática - Atendimento ao Cliente - Ensino médio completo Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas. Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.