Job description Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes. Main responsibilities Analisar e responder pela implantação e acompanhamento de programas que visem desenvolver e treinar a mão-de-obra disponível da empresa; Elaborar material pedagógico, sistematizar estudos, informações e experiências sobre a área ensinada, definir metodologia, recursos, instruções e selecionar instrutores; Avaliar os resultados de seu trabalho e recomendar novos programas em sua área de atuação; Elaborar orçamentos para treinamento externo e cronograma de programação; Analisar os programas oferecidos pela empresa para todos os níveis hierárquicos; Elaborar relatórios gerenciais, com informações e dados estatísticos sobre recursos humanos, visando fornecer subsídios para decisões e correções de políticas ou procedimentos; Organizar os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetos, equipamentos de vídeo e áudio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuição avulsa, certificado de presença e outros materiais para treinamento; Requirements and skills Ensino superior completo ou cursando (cursos: Gestão de RH, Gestão Comercial, Administração, Marketing e área correlatas); Pacote Office intermediário; Experiência com aplicação de treinamento técnico e comportamental. Additional information Vale alimentação; Seguro de vida; Plano de saúde (após o período de experiência); Auxílio creche; Clube de descontos; Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Wellhub, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês. J-18808-Ljbffr