Auxiliar na operação do processo de venda, entrega dos produtos ao cliente e pós-vendas. Responsabilidades e atribuições - Acessar e analisar forecasts de clientes em seus respectivos sistemas, acompanhando a análise e a previsão de entregas juntamente com o time de Marketing; - Realizar recebimento dos pedidos de clientes e executar a análise crítica destes pedidos; - Operacionalizar a venda após o recebimento do pedido de cliente, de forma a dar seguimento aos processos internos de produção e faturamento (cliente interno) e acompanhar cada etapa junto aos times envolvidos; - Cadastrar clientes no sistema ERP; - Solicitar análise financeira de clientes e prospects ao time Financeiro; - Inserir pedidos no sistema ERP; - Informar valores de PTAX aos clientes que demandam este tratamento; - Solicitar aprovação de vendas à gerência; - Solicitar análise de frete e transporte, coleta e entrega da mercadoria, informando todos os dados necessários e repassando tais informações aos clientes internos e externos; - Solicitar emissão de nota fiscal; - Interagir com os times de PCPM e Expedição, solicitando a liberação do envio do produto após análise de NF, quando aplicável; - Operacionalizar o processo de coleta e envio de mercadoria ao cliente, contando com o suporte do time de Logística; - Realizar contatos com os clientes para recebimento de material autorizado (RMA); - Realizar tratamento da reclamação/mercadoria recebida e direcionamento da mesma junto aos times responsáveis; - Preencher reclamação de cliente no FAC. Requisitos e qualificações - Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins; - Desejável Pós-graduação em andamento em áreas afins; - Conhecimento em rotinas administrativas e de vendas. - Inglês básico. Informações adicionais Horário de trabalho: De segunda à quinta das 8h às 17h45 e sextas das 8h às 16h45 com 1h de intervalo todos os dias. Benefícios: - Plano de saúde e odontológico; - Vale alimentação e/ou vale refeição; - Vale transporte; - Seguro de Vida; - PLR; - Convênio farmácia; - Crédito Consignado; - Desconto em escolas de idiomas e faculdades. Nós somos a HT Micron, indústria que fornece produtos avançados de semicondutores. Nosso portfólio inclui memórias para computadores, telefones celulares e TV's inteligentes, além de soluções de conectividade System-in-Package para a Internet das Coisas (IoT). Somos uma empresa brasileira, tendo como principal acionista o grupo sul-coreano HANA Micron, e ficamos localizados na cidade de São Leopoldo/RS. Buscamos profissionais que queiram fazer diferente, dispostos a inovar e crescer junto com esse time! Valorizamos muito as pessoas que trabalham aqui, e temos como nossos valores: - Foco no cliente com excelência: Ser um parceiro que os clientes possam confiar. - Colaboração: Alavancar o trabalho coletivo. - Atitude de Dono: Buscar alto desempenho, assumir desafios e responsabilidades. - Diversidade: Valorizamos as habilidades e competências de todas as pessoas. - Inovação: Fazer melhor a cada dia. - Criar valores: Trabalhar com foco em resultado e alta performance coletiva. Você se identificou com a gente? Se inscreva nas vagas que temos em aberto ou deixe seu currículo em nosso banco de talentos e faça parte desse time - Nossos processos seletivos são livres de qualquer cobrança ou taxa para participação._