O Candidato terá que ter conhecimento na Área de Departamento Pessoal. (Confecção da Folha de Pagamento, Apuração dos Impostos, Férias, Rescisão e E-social). RESPONSABILIDADES CONFERIDAS AO CARGO CARGO HELP DESK FOLHA DE PAGAMENTO - SUPORTE TECNICO - Atender os clientes usuários dos softwares que existam ou que venham a existir, da Alterdata, dando as orientações necessárias para utilização dos mesmos e possíveis resoluções de problemas; - Acessar o portal Alterdata, abrindo chamadas de ocorrências solicitadas pelos clientes até suas respectivas conclusões; - Atender aos clientes online no chat, via telefone, pessoalmente ou fazendo acesso remoto, quando necessário, utilizando o aplicativo remoto, a fim de atender a solicitação do mesmo, habilitando ou desabilitando o aplicativo correspondente; - Gerar e efetuar os ajustes dos arquivos Trabalhistas, caso não consiga, solicitar ao seu gerente respectivo; - Analisar quando necessário backup para devida correção, caso não consiga, solicitar ao seu gerente respectivo; - Realizar treinamentos para os clientes usuários do software Alterdata; - Executar outras atividades correlatas; LIDERANÇA Não exerce liderança SUBORDINAÇÃO Gerente de Suporte Técnico Folha de Pagamento FORMAÇÃONível Técnico ou Universitário em Ciências Contábeis EXPERIÊNCIA6 a01 ano em escritório contábil FORMAÇÃO ESPECÍFICA Curso de aperfeiçoamento na área trabalhista HABILIDADES RELEVANTES Disciplina, Organização, Raciocínio Lógico, Inciativa. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Experiência: - 5 a 8 meses (obrigatório) Disponibilidade para viagens: - 100% (preferencial)