A Rivesa é uma das maiores e mais sólidas concessionárias de caminhões e ônibus Volvo de todo o território nacional. Contando com uma equipe formada por profissionais altamente qualificados, gestão organizacional moderna e eficiente e recursos estruturais e operacionais adequados às fortes exigências do mercado, a Rivesa está pronta para garantir retorno e satisfação para seus clientes. Venha fazer parte desse time de sucesso
ATIVIDADES:
* Faz o agendamento de serviços para que em conjunto com o gerente de comercial se necessário for possam fazer a programação de serviços da oficina.
* Realiza o check list e faz uma entrevista com o cliente para coletar os defeitos reclamados sobre o veículo.
* Elenca necessidades/urgências do cliente, para posteriormente passar a informação ao mecânico, para que se possa elaborar o orçamento dos serviços a serem realizados.
* Encaminha orçamento dos reparos necessários e negocia com o cliente, prazo de entrega, condição de pagamento.
* Realiza venda de produtos e serviços, atende clientes na prestação de assistência técnica, identifica suas necessidades e dificuldades.
* Acompanha andamento dos serviços, para assim poder passar posição/previsão de finalização/entrega ao cliente.
* Encaminha o pedido finalizado/autorizado pelo cliente ao setor ADM para que proceda a emissão da NF/boleto para encaminhamento ao financeiro do cliente.
Salário: à combinar
REQUISITOS:
* Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
* Domínio em Vendas/ Atendimento ao cliente;
* Conhecimento em Pacote Office a nível intermediário.
BENEFICIOS:
* Almoço no local;
* Vale transporte (em cartão);
* Convênio Médico e odontológico integral (coparticipação de 25% apenas em consultas/exames);
* Clube de descontos para colaboradores e dependentes;
* Estacionamento interno;
* Programa Bebê a Bordo com Kit de Bolsa Maternidade;
* Universidade Corporativa;
* Participação nos Lucros e Resultados;
HORÁRIO DE TRABALHO: de segunda à sexta
Tipo de vaga: Efetivo CLT