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Analista de atendimento a clientes

Diadema
Wise Up
Anunciada dia 17 agosto
Descrição

Requisitos: Disponibilidade para trabalhar período Tarde/Noite e aos sábados Manhã/tarde Utilizar 1 condução ou 1 + integração até o centro de Diadema Ensino médio completo Pessoas comunicativas serão o diferencial.
Fornecemos o treinamento.
Descrição: - Realizar aula introdutória ao curso à novos alunos;
- Realizar atendimento a alunos para solucionar dúvidas e dificuldades durante a vigência de seu contrato;
- Realizar cobrança de mensalidades;
- Atuar no controle de qualidade e nível de satisfação dos alunos;
- Realizar venda de material didático e recebimento financeiro;
- Participar de comunicações e reuniões entre departamentos e/ou com gestor para tratar de questões pertinentes à unidade;
- Atuar na gestão de indicadores da unidade;
- Atuar na reversão de alunos que estejam com dificuldade de manter o contrato ativo;
- Atuar na reativação de ex-alunos.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)
- Vale-transporte
- Cesta básica
- Bolsa de estudo

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