Objetivo do Cargo Responsável por realizar as vistorias e análises técnicas em veículos sinistrados, verificando a extensão dos danos, cadastrando as informações nos sistemas e realizando a regulação do sinistro. Atua de forma técnica e estratégica para garantir a correta aplicação das normas da associação, promovendo agilidade, transparência e segurança nas liberações e reparos dos veículos envolvidos. Principais Atividades - Realizar vistoria inicial em veículos sinistrados, registrando imagens no sistema Cília e SIGA. - Efetuar decalque do motor e do chassi nos casos de sinistros com perda total (PT). - Cumprir os prazos estabelecidos no sistema para realização das vistorias, conforme fluxo de tarefas. - Executar a regulagem inicial no sistema Cília com base nas informações coletadas durante a vistoria. - Analisar imagens da vistoria de adesão para identificar possíveis danos pré-existentes. - Cadastrar valores de mão de obra no SIGA após efetuar a regulagem inicial. - Acompanhar solicitações de complementos feitas por oficinas parceiras, assegurando respostas dentro dos prazos. - Realizar visitas presenciais às oficinas para verificar a necessidade real dos complementos solicitados. - Cadastrar e regulamentar no sistema Cília os complementos aprovados. - Analisar imagens de oficinas de outras localidades (interior), comparando com orçamento de peças e mão de obra. - Verificar a coerência entre o dano apresentado, orçamento e o evento relatado. - Negociar prazos e condições com oficinas não referenciadas para entrega e pagamento. - Realizar a regulação de sinistros de oficinas do interior com base em documentos e imagens enviados. - Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade da operação ou por solicitação da liderança imediata. Competências Técnicas - Conhecimento em informática - Atendimento a clientes internos e externos. - Sistemas utilizados no departamento: SIGA, SGA, Cília - Conhecimento em Mecânica - Conhecimento em Elétrica Básica - Conhecimento em veículos automotivos (peças, manutenção, acessórios, modelos) - Experiência em proteção veicular/Seguradora Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Celular da empresa - Cesta básica - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento gratuito - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira