Conhecimentos básicos em Finanças e Contabilidade (Noções de Balanço Patrimonial, DRE – Demonstração do Resultado do Exercício – e Fluxo de Caixa). Domínio de Ferramentas de Escritório (Noções de Google Workspace – Planilhas Google, Documentos etc.). Entendimento de Processos Financeiros Básicos (Contas a pagar e a receber, conciliação bancária, emissão de notas fiscais, conferência de caixas, entre outros). Conhecimentos em Softwares de Gestão Financeira (Familiaridade – ou disposição para aprender – ERPs, como TOTVS, SAP ou outros sistemas financeiros). CONHECIMENTOS TÉCNICOS EXIGIDO Conhecimento básico de finanças e contabilidade Habilidade com planilhas eletrônicas (Microsoft Excel ou Google Planilhas) Familiaridade com sistemas de gestão financeira ou ERP (Enterprise Resource Planning) Noções de análise de dados e interpretação de relatórios financeiros Conhecimento de ferramentas de automação e tecnologia de apoio (Inteligência Artificial - IA) Capacidade de trabalhar com dados financeiros e realizar cálculos básicos Entendimento das rotinas e processos financeiros da empresa BPO Conhecimento INDISPENSÁVEL para a atuação. Trabalho em Equipe e Colaboração (Compartilhamento de melhores práticas de negociação para melhorar resultados coletivos) Habilidades Específicas (Negociação, Gestão de Conflitos, Análise de Risco de Crédito) Comunicação Eficaz com Clientes Inadimplentes (Capacidade de transmitir informações com clareza, empatia e profissionalismo, mostrando ao cliente os benefícios de regularizar as pendências) Ferramentas de Automação e IA Sistemas de Gestão Financeira e CRM (Customer Relationship Management) Planilhas Eletrônicas (Excel/Google Sheets) Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estagiário Empresa: Desenvolver treinamento e consultoria Empresa atua no ramo de consultorias. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FH)