Na ADP, somos movidos pelo seu sucesso. Envolvemos seus talentos e perspectivas únicos. Acolhemos suas ideias para fazer as coisas de modo diferente e melhor. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso te motiva, você pertence à ADP. Nos esforçamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS: Conhecimento e Visão, Integridade é Tudo, Excelência na Prestação de Serviços, Inovação Inspiradora, Cada Pessoa Conta, Orientação a Resultados e Responsabilidade Social. Nossa cultura acolhe diversas perspectivas e cria um lugar onde as carreiras podem florescer. Nós respeitamos e valorizamos as diferenças com oportunidades iguais de emprego, independentemente de raça, religião, gênero, orientação sexual, idade, cultura, deficiência ou status social. Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Faça parte do nosso time! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Garantir que novos clientes integrem a solução SAP de folha com Success Factor e Workday Participar do processo de transição da implementação para o suporte de serviço contínuo. Participar na definição do escopo do serviço multifuncional, responsabilidades e lista de entrega com os clientes. Forneça suporte e serviços de alta qualidade aos seus clientes e oriente-os sobre as melhores práticas para projetar e mapear a integração com seu sistema de registro de RH. Gerenciar problemas, fornecer análises e facilitar a busca de soluções dentro dos SLAs definidos; Trabalhar com clientes e equipes internas em solicitações de mudança Atuar em parceria com o gerente de projetos para projetos que impactam os clientes, incluindo, entre outros, mensagens e testes. Treinar usuários-chave do SAP treinamento de integração de superusuários. REQUISITOS Fluência em Inglês (oral e escrito) Experiência em projetos de implantação de tecnologia Formação superior completa O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana “Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador.”