Analista de Produtos Digitais/Consultor(a) de Transformação E2E.
Profissional com visão estratégica e experiência em desenho de jornadas End-to-End (E2E), capaz de conduzir um diagnóstico completo do cenário atual (As Is) de Previdência Aberta e estruturar uma proposta futura (To Be) integrada e orientada à experiência do cliente.
Projeto com duração inicial de 3 meses, com possibilidade de renovação.
📍 Modelo de trabalho: Híbrido — 3 dias presenciais por semana em São Bernardo do Campo
🗓️ Primeiras semanas: As duas primeiras semanas serão 100% presenciais
💼 Contratação: PJ (ME).
Esse perfil deve ter:
✅ Experiência em mapeamento de processos operacionais e estratégicos
✅ Capacidade de estruturar réguas de comunicação e jornadas de relacionamento
✅ Atuação em transformação organizacional e melhoria contínua
✅ Forte visão de negócio aliada a metodologias ágeis
✅ Capacidade de identificar e priorizar quick wins
✅ Interface com áreas de tecnologia, dados (ex: DataHub) e transformação
✅ Vivência em ambientes bancários, financeiros ou previdência.
Competências-chave:
✅Condução de workshops e discovery
✅Mapeamento de processos (BPM, Design Thinking, Service Blueprint)
✅Estruturação de roadmap evolutivo
✅Construção de business case para alocação de capacity
✅Foco em experiência do cliente (CX) e geração de valor
✅Monitoramento por indicadores e acompanhamento estruturado
Objetivo da atuação
✅Mapear o modelo atual (As Is)
✅Desenhar o modelo futuro (To Be)
✅Identificar oportunidades de melhoria e inovação
✅Estruturar backlog priorizado para execução
✅Promover experiência diferenciada (\"UAU\")
✅Apoiar a viabilização técnica junto às áreas envolvidas
📍 O que oferecemos?
* Projeto com duração inicial de 3 meses, com possibilidade de renovação.
* Contratação PJ pela Iterative.
* Suporte da nossa Fábrica de Software.
* Equipamento fornecido.