Na Smilink acreditamos que todos merecem um sorriso que amam.
Nós também acreditamos que você merece um trabalho que vai amar. Ainda bem que você nos encontrou e nós encontramos você. Na Smilink, somos todos agentes de transformação. Então, estamos espalhando sorrisos e positividade em todo o Brasil.
Não é uma tarefa pequena. É por isso que procuramos por membros da equipe apaixonados e confiantes que possam ajudar a transformar sorrisos que mudam sua vida. Você está pronto para isso?
Pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como um Great Place to Work!
Venha se juntar a nós e fazer parte de um ótimo lugar para se trabalhar!!!!
**Como é trabalhar com a equipe Comercial Nacional?**
Gostar de desafios e de desenvolver processos, além de estar em um time de alta performance.
O olhar estratégico de nos associar ao parceiro correto.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:
- Atender com excelência e resiliência nossos parceiros, credenciados e colaboradores;
- Auxiliar na organização da área, reportar ocorrência e necessidade;
- Alimentar relatórios e planilhas com os acionamentos diariamente;
- Organizar e padronizar os atendimentos, direcionando as áreas correlacionadas, quando necessário;
- Reportar as ocorrências diretamente ao gestor da área em prol de soluções assertivas e rápidas;
- Participar de todas as reuniões de alinhamento de equipe e feedback;
- Colaborar com ideias e inovações para área.
**Requisitos e qualificações**
Consideramos que o principal desafio dessa oportunidade é garantir a melhor experiência e excelência em treinamento para os nossos doutores parceiros.
Necessário:
- Ensino superior completo ou cursando em Admistração, ou Áreas da tecnologia voltadas ao atendimento ao cliente;
- Conhecimentos intermediários de informática e Pacote Office (Word, Powerpoint, Excel);
- Ser proativo;
- Ter facilidade com ferramentas digitais de forma geral;
- Ter responsabilidade e ambiente próprio para atuar de forma híbrida entre escritório e em home office.
Desejável:
- Ter experiência em suporte ao cliente via chat;
- Facilidade com sistemas em particular conhecimentos com Sales Force.
**Informações adicionais** Como será o seu dia a dia**:
**Para nós o maior desafio nessa área é manter um alto nível de organização e dinamismo para atender as demandas.**
**O que você vai encontrar na Smilink, além de lindos sorrisos**:
- Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
- Incentivo e autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
- Empresa que valoriza a melhor versão de você mesmo;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Vale transporte;
- Plano de saúde para você e seus dependentes (filhos);
- Plano Odontológico;
- Plataforma Zenklub - Porque aqui nos preocupamos com a sua saúde e o seu Bem Estar;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- E claro, o nosso tratamento totalmente 0800.
**A Smilink foi criada com base na crença de que as recentes tendências de impressão 3D e ferramentas móveis revolucionarão a ortodontia. Temos orgulho de ser a primeira empresa de alinhador invisível direto ao consumidor no Brasil. Através do nosso modelo de negócios inovador, estamos trazendo às pessoas o sorriso que elas desejam por um preço, qualidade e experiência pensados exclusivamente no que há de melhor. Os alinhadores invisíveis são uma série de alinhadores de plástico impressos em 3D que deslocam gradualmente os dentes para a posição desejada, de maneira estética, confortável, higiênica, precisa e rápida. Na Smilink, oferecemos a tecnologia líder, profissionais de primeira linha e locais convenientes para fazer diagnósticos no local e definir o tratamento adequado de alta qualidade a um preço acessível e com uma excelente experiência do cliente.