Área:Tecnologia Localização: Criciúma/SC Atuação:Externa Tipo de Contrato: CLT Sobre o desafio Você será responsável por fortalecer a conexão entre a empresa e nossos clientes, garantindo uma experiência de qualidade e identificando oportunidades para maximizar resultados. Seu papel é criar relacionamentos sólidos, entender as necessidades dos clientes e apresentar nossas soluções tecnológicas como ferramentas de eficiência e inovação. O que você vai fazer - Atendimento ativo e receptivo de clientes, construindo um relacionamento de confiança; - Identificar oportunidades de negócio e apresentar nossas soluções tecnológicas de forma personalizada; - Acompanhar e qualificar clientes, garantindo satisfação e alinhamento com suas necessidades; videoconferência; - Atualizar e monitorar o CRM com informações detalhadas dos clientes. O que esperamos de você Formação acadêmica: - Graduação completa ou cursando Gestão Comercial, Gestão de Negócios ou correlatas. _Hard Skills_ - Experiência com relacionamento com clientes e atendimento consultivo; - Habilidade em comunicação persuasiva e excelente escrita; - Experiência com CRM e ferramentas de relacionamento; - Capacidade de identificar necessidades e oportunidades em clientes. _Soft Skills_ - Perfil proativo, comunicativo e voltado para resolução de problemas; - Capacidade de construir relações de confiança; - Foco no cliente, empatia e mentalidade de crescimento; - Organização e atenção aos detalhes. Será um diferencial - Experiência em relacionamento com clientes em empresas de tecnologia/SaaS; - Vivência com atendimento a médias e grandes empresas. O que oferecemos - Comissão com possibilidades de ganhos expressivos; - Vale-alimentação; - Unimed e seguro de vida (após 3 meses); - Brindes de aniversário de idade e por tempo de empresa; - Acesso à plataforma de cursos Alura para desenvolvimento contínuo; - Plano de cargos e salários e reuniões 1:1 focadas no seu desenvolvimento e crescimento.