Analista De Implantação Pleno - Detalhes da Vaga. ? Além disso, seu protagonismo ajudará a moldar as novas versões dos SOPs - Sankhya Official Pack. ? Responsabilidades Atuar na análise e tratamento de chamados do Service Desk Apoiar consultores de implantação do Delivery Service com dúvidas operacionais e funcionais Realizar testes de funcionalidades nativas e integrações Avaliar impacto de customizações e personalizações Fazer a ponte entre cliente e desenvolvedores, garantindo clareza na tratativa das demandas Apoiar o time técnico com a definição de escopos claros e objetivos Avaliar solicitações e propor soluções com base no que já existe no sistema Identificar a necessidade de customizações que se integrem ao core do sistema Requisitos Capacidade analítica para propor soluções técnicas e funcionais Boa comunicação e habilidade de atuação colaborativa com diferentes áreas (clientes, devs, consultores) Organização e autonomia para conduzir múltiplas frentes de atendimento Desejável Conhecimento em processos logísticos e de comércio exterior Conceitos de Agile e ferramentas de Kanban para gerenciamento de projeto Certificação nível 1 ou superior no Sankhya Om Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, vem com a gente! Localidade | Atuação Uberlândia/MG: Presencial São Paulo/SP: Híbrido (2x na semana no escritório) Demais localidades: Remoto Informações adicionais Sankhya: Liberdade para você ser, viver e evoluir Benefícios que vão além da Jornada Sankher Na Sankhya, valorizamos a individualidade e acreditamos em proporcionar benefícios que vão além do básico, promovendo a liberdade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. ? Nosso objetivo é oferecer todo o apoio necessário para que você se sinta bem e satisfeito em todas as áreas da sua vida. ? Horário Flexível: Adapte sua rotina de trabalho para equilibrar melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais. ?. Requisitos para participar do processo. ?. O que oferecemos.