Vaga: Assistente Virtual ( Inglês Fluente)
Empresa: Top Notch Maid Services
Local: Trabalho 100% home office — vaga exclusiva para residentes no Brasil com MEI
Sobre a vaga
Estamos em busca de uma assistente virtual ágil, esperta e organizada, com inglês fluente (falado e escrito), para atuar diretamente no suporte administrativo, atendimento ao cliente e criação de conteúdo para a Top Notch Maid Services, empresa de limpeza residencial com sede nos EUA.
Responsabilidades
* Responder e-mails, mensagens e ligações de clientes
* Agendar limpezas e acompanhar os agendamentos
* Garantir suporte ao cliente antes, durante e após os serviços
* Gerenciar a lista de contatos da empresa
* Criar e atualizar planilhas de clientes e registros online
* Organizar calendário de serviços e relatórios internos
* Realizar vendas por telefone (inbound/outbound)
* Criar materiais no Canva para comunicação e marketing
* Atender dúvidas administrativas e operacionais
* Fazer videos chamadas
* Ser o ponto de contato inicial com clientes
* Lidar com as equipes de limpeza, manter as funcionárias atualizadas sobre os trabalhos e comunicados no grupo de WhatsApp da empresa
Habilidades e Requisitos
* Inglês fluente (verbal e escrito) — obrigatório
* Experiência prévia como assistente virtual ou função similar
* Experiência no Trello plataforma de gestão de tarefas
* Familiaridade com ferramentas como:Google Drive, Zoom, Google Meet, compartilhamento de tela, VoIP
* Conhecimento em editores de texto e planilhas (MS Office, Google Docs/Sheets)
* Organização com calendários e agendamentos online
* Excelente comunicação por telefone, e-mail e mensagens
* Habilidade com gestão de tempo, priorização e autonomia
* Boas habilidades organizacionais e de relacionamento interpessoal
* Facilidade para lidar com pessoas e equipes
* Perfil proativo, comprometido, com vontade de crescer junto com a empresa
Horário de trabalho
* Segunda a sexta: das 7h às 18h (horário de EUA)
* Sábados: das 8h às 12h
* Feriados: Acompanhará os feriados dos EUA — não trabalhará em dias de feriado americanos
Condições
* Remuneração Inicial: R$2.500,00/mês (via CNPJ - PJ), após 6 meses poderá receber uma promoção de acordo com o desempenho.
* Férias pagas: 1 semana por ano
* Aumento anual conforme desempenho e evolução do colaborador
Infraestrutura necessária
* Conexão de internet de alta velocidade e ambiente tranquilo e silencioso para trabalhar
* Computador pessoal, fone de ouvido
* Celular com dados móveis ilimitados
Diferenciais (não obrigatórios)
* Experiência com CapCut
* Capacidade de lidar com mais de um idioma além do inglês e português
Interessada?
Envie seu currículo + uma breve apresentação em inglês, explicando por que você seria a pessoa ideal para essa vaga, para:liviap.faria@hotmail.com
Assunto: Vaga Assistente Virtual – Top Notch Maid Services
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: a partir de R$2.500,00 por mês
Benefícios:
* Trabalho remoto
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