Vaga: Analista de TI Corporativo (Infraestrutura e Suporte)Local: São José dos Campos/SP (100% presencial)Modelo: PJRemuneração: a combinarNível: Pleno ou SêniorSetor: Grupo empresarial (E-commerce | Tecnologia | Serviços | Educação)Sobre o Grupo Vello:Somos um ecossistema de empresas com uma missão clara: ajudar e-commerces a vender mais e crescer com lucratividade. Atuamos em 4 verticais – tecnologia, serviços, educação e marcas próprias de e-commerce – com soluções que impactam mais de 3 mil lojistas em todo o Brasil.Responsabilidades e atribuições:Gerenciar o inventário de equipamentos de TI (computadores, celulares, periféricos).Preparar e configurar equipamentos para novos colaboradores (onboarding).Desativar, recolher e formatar equipamentos no processo de desligamento (offboarding).Controlar acessos a sistemas internos (Google Workspace, Slack, CRMs, ERPs, entre outros).Gerenciar licenças de softwares e logins organizados por time/cargo.Realizar suporte técnico N1 e N2 aos colaboradores (presencial e remoto).Implementar boas práticas básicas de segurança da informação (2FA, backups, antivírus).Criar e manter atualizados os checklists de onboarding/offboarding de TI.Apoiar na contratação e gestão de fornecedores e serviços terceirizados de tecnologia.Sugerir melhorias e automações nos processos internos de TI.Requisitos e qualificações:Obrigatórios:Experiência anterior como Analista ou Suporte de TI em empresas com mais de 50 colaboradores.Domínio em Google Workspace (Gmail corporativo, Drive, Admin Console).Experiência com ferramentas de gestão e produtividade (Slack, Zoom, ClickUp, Notion, etc.).Conhecimento prático em formatação, redes, segurança básica e manutenção de computadores.Formação técnica ou superior em TI, Sistemas, Redes ou áreas correlatas.Desejáveis:Vivência com gestão de acessos (IAM) e automação de processos.Experiência com ambientes híbridos ou times em múltiplos locais.Inglês avançado/ fluente.Perfil comportamental ideal:Organizado e orientado a processos.Proativo, com senso de prioridade e urgência.Discreto e responsável com dados e acessos sensíveis.Comunicativo, com facilidade para atender usuários não técnicos.Resiliente, capaz de lidar com múltiplas demandas simultâneas.O que oferecemos:Ambiente colaborativo, inovador e em ritmo acelerado de crescimento.Oportunidade de crescimento junto a um grupo em expansão nacional.Autonomia e espaço para implementar melhorias reais no dia a dia da empresa.Participação em projetos interdisciplinares com times de tecnologia, marketing e produto.
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