Job description
Estamos em busca de um Auxiliar Técnico para apoiar nossa equipe de Consultores Técnicos no pós-vendas da Concessionária Cabral Motor Honda.
Este profissional será responsável por auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais da área técnica, garantindo que o atendimento ao cliente e os processos internos ocorram com eficiência e organização.
Nossa empresa é reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente e na comercialização de motocicletas Honda, oferecendo uma experiência de compra e pós-venda que supera expectativas. Valorizamos integridade, profissionalismo e compromisso com a satisfação do cliente, promovendo um ambiente colaborativo onde cada membro pode se desenvolver e contribuir com ideias. Venha fazer parte dessa equipe comprometida com a excelência
Main responsibilities
* Auxiliar na abertura, acompanhamento e fechamento de ordens de serviço.
* Apoiar no controle de agendamentos e atendimento ao cliente, tanto presencial quanto por telefone e canais digitais.
* Colaborar na solicitação e conferência de peças para os serviços.
* Apoiar na elaboração de orçamentos e na organização dos documentos necessários.
* Auxiliar na distribuição de serviços entre os técnicos, conforme orientação dos consultores.
* Manter o sistema atualizado com os dados dos atendimentos e serviços executados.
* Apoiar os consultores técnicos na preparação para auditorias, treinamentos e rotinas da Honda.
Requirements and skills
* Conhecimento básico em mecânica de motos para interação com clientes e equipe técnica.
* Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo ou técnico.
* Habilidade em informática e digitação, com uso de sistemas de ordens de serviço e comunicação digital.
* CNH Categoria A é um diferencial importante.
* Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.
* Conhecimento desejável da ferramenta 5W2H .
* Ensino Médio completo .
* Cursos na área de mecânica de motos são diferenciais.
* Participação em treinamentos e certificações Honda será exigida ao longo do cargo.
Additional information
* Tipo de Vaga: A posição é efetiva, com registro formal na carteira de trabalho, garantindo todos os direitos trabalhistas previstos em lei.
* Horário de Trabalho: O horário de trabalho é comercial, de segunda a sábado.
* Remuneração: R$ 1.793,10 nos primeiros 90 dias de experiência, após o período de experiência o salário para a ser R$ 2.102,45.
Benefícios:
* Vale Refeição: De R$ 22,50 por dia (exceto sábados, domingos e feriados).
* Assistência Médica e Odontológica: Após o período de experiência de 90 dias, o colaborador terá acesso a assistência médica e odontológica opcional, com a empresa custeando 50% do valor para o titular.
* Vale-Transporte: Disponibilizado para facilitar o deslocamento diário do colaborador até o local de trabalho.
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