Descrição do Cargo:
O responsável técnico é um profissional responsável por garantir que todas as atividades de uma loja sejam realizadas da maneira mais eficiente possível.
* Recepção e treinamento técnico dos novos colaboradores;
* Mapeamento e administração de escala de serviço de todos os colaboradores;
* Acompanhamento da exposição de produtos das mercadorias ou o primeiro que vence é o primeiro que sai;
* Acompanhamento do processo de abertura e fechamento de todas as lojas junto aos responsáveis;
* Solução de conflitos ou esclarecimentos com colaboradores e clientes;
* Acompanhamento e garantia da obediência ao plano de gestão de loja;
* Acompanhamento da precificação dos produtos em loja assim como suas promoções;
* Acompanhamento de qualquer problema operacional ou de infraestrutura como: iluminação, higienização, equipamentos, merchandising, água, ar condicionado, etc.;
* Acompanhamento de todos os eventos de marketing de loja;
* Acompanhamento R.M.A. (Retorno de Mercadoria Avariada) Quebra, perda das lojas;
* Controle P.A.R. (Produtos de Alto Risco) (Produtos de acompanhamento diário para prevenção de furto);
* Controle de despesas (Verificação das principais despesas das lojas e os seus resultados);
* Outras atividades.
Habilidades e Conhecimentos Requeridos:
* Excelente comunicação e habilidade de trabalho em equipe;